General

Es el recipiente no reutilizable de metal, vidrio o plástico provisto de un dispositivo que permite la expulsión del agente aerosol en forma de partículas sólidas o líquidas, en suspensión en un gas bajo forma de espuma, pasta, polvo o en estado líquido.

Queja o disconformidad presentada por el cliente por una deficiencia producto adquirido o servicio recibido.

Comentarios negativos sobre una empresa, un producto, un servicio o un empleado, generalmente compartidos a través del sitio web de la empresa, el correo electrónico, los canales de atención al cliente (que pueden incluir un centro de contacto, un chat o un mostrador de atención en una tienda), encuestas, canales sociales o sitios de reseñas de terceros. Las organizaciones de productos de consumo combinan las quejas con los problemas de garantía para ayudar a priorizar las áreas de mejora.

Proceso en el que se desarrolla la recogida de información mediante la utilización de técnicas como la encuesta, la entrevista o la observación.

Las recomendaciones son sugerencias a cerca de los pasos que se deben seguir para ayudar a resolver o minimizar el problema que se investiga. No deberían estar solo basadas en análisis de datos o en las conclusiones de este trabajo, sino también definidas en los objetivos de investigación.

Compara lo que ingresa la persona que llama con una gramática para relacionarlo (identificarlo) de manera correcta.

Exploración evaluativa de un incendio y sus inmediaciones, para obtener la información necesaria para los planes de supresión.

(ASR) Función que realiza el reconocimiento de lenguaje natural.

APARATO QUE SE UTILIZA PARA TRANSFORMAR LA CORRIENTE ALTERNA EN CORRIENTE CONTINUA.

MÁQUINAS DE TALLERES ESPECIALIZADOS EN REACONDICIONAMIENTO DE MOTORES. RECTIFICADOR DE CIGÜEÑAL, DE CILINDROS, VÁLVULAS Y ASIENTOS, ETC.

Son aquellos que por su hinchamiento, a causa de la elevación de temperatura, protegen los elementos sobre los cuales han sido aplicados.

Proceso de reconocimiento de un problema o fallo de servicio anterior y adopción de medidas para rectificar la situación con el cliente. La recuperación del servicio suele implicar cierto nivel de atención adicional para intentar "arreglar las cosas" con el cliente y reparar la relación.

Conjunto de contenidos declarativos, actitudinales y procedimentales que se requieren para resolver la situación-problema de forma eficaz.

Conjunto de personas, bienes materiales, financieros y técnicos con que cuenta y utiliza una dependencia, entidad, u organización para alcanzar sus objetivos de compraventa, distribución, etc.

Medios empleados para representar a través de imágenes, dibujos y/o esquemas datos o resultados.