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C |
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CHATARRIZACIÓNDe acuerdo al artículo 2° del Código Nacional de Tránsito. Ley 769 del 2002, se define como: desintegración total de un vehículo automotor. | |
Chatbots Un canal alternativo de atención al cliente potenciado por la inteligencia artificial (IA) que puede utilizarse para ayudar a gestionar las consultas y quejas de los clientes. | |
Chief Customer Officer (CCO) Es un ejecutivo de nivel C que representa las necesidades de los clientes entre la C-suite y que es responsable de establecer y ejecutar las estrategias de experiencia del cliente de la empresa. | |
Chief Experience Officer (CXO) Es un ejecutivo de nivel C que representa las necesidades de los clientes entre la C-suite y que es responsable de establecer y ejecutar las estrategias de experiencia del cliente de la empresa. | |
CHISPAPASO, A TRAVÉS DEL AIRE, DE UNA CORRIENTE. CUANDO DOS ELECTRODOS ESTÁN RELATIVAMENTE CERCA Y LA CORRIENTE ELÉCTRICA TIENE LA PRESIÓN SUFICIENTE, SALTA ENTRE AMBOS ELECTRODOS EN FORMA DE CHISPA. ES PRECISAMENTE LO QUE OCURRE ENTRE LOS ELECTRODOS DE LA BUJÍA, PARA EL ENCENDIDO O IGNICIÓN DE LA MEZCLA COMPRIMIDA EN LA CÁMARA. | |
ChoqueImpacto de un vehículo en movimiento contra un objeto estático. | |
CHOQUE O UNA COLISIÓNDe acuerdo al artículo 2° del Código Nacional de Tránsito. Ley 769 del 2002, se define como: encuentro violento entre dos (2) o mas vehículos, o entre un vehículo y un objeto fijo. | |
Chorro de fuegoTipo de fuego que se presenta cuando una fuga continua de gas inflamable altamente presurizada se incendia en o cerca al punto de descarga, produciendo radiación térmica continua. | |
Churn Una métrica de retención clave para las empresas B2B y B2C que representa cuántos clientes ha perdido una empresa determinada como porcentaje de su base de clientes existente; una medida de cuántos clientes han dejado de utilizar los productos o servicios de una empresa determinada en un periodo de tiempo específico. En algunos sectores, las empresas calculan el nivel de reducción del gasto de los clientes como una forma de churn. El churn es la inversa de la retención. | |
CianosisColoración azulada de la piel y mucosas debida especialmente a oxigenación insuficiente de la sangre. | |
CiberataqueIntento deliberado de un ciberdelincuente de obtener acceso a un sistema informático sin autorización sirviéndose de diferentes técnicas y vulnerabilidades para la realización de actividades con fines maliciosos, como el robo de información, extorsión del propietario o simplemente daños al sistema. | |
CiberdelincuentePersona que realiza actividades delictivas en la red contra personas o sistemas informáticos, pudiendo provocar daños económicos o reputacionales mediante robo, filtrado de información, deterioro de software o hardware, fraude y extorsión. Casi siempre están orientados a la obtención de fines económicos. | |
CiberdelitoOperaciones ilícitas realizadas por medio de Internet o que tienen como objetivo destruir y dañar ordenadores, medios electrónicos y redes de Internet. | |
CiberseguridadConjunto de tecnologías, procesos y prácticas diseñados para proteger redes, computadoras, programas y datos de ataques, daños o accesos no autorizados. La ciberseguridad trata de trabajar en robustos sistemas que sean capaces de actuar antes, durante y después , no sirve solo para prevenir, sino también dar confianza a los clientes y al mercado, pudiendo así reducir el riesgo de exposición del usuario y de los sistemas. | |
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